お顔刺繍についてよくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

早い方でご注文から10日ほど、平均では1か月ほどが多いです
お返事いただく早さと修正回数にもよります
ご購入→当日か翌日フォームをメールでお届け
→お客様のフォーム返信→サンプル画像をお届け→最大3回まで修正→デザイン決定後刺繍して発送という流れになります

ギフトラッピングはできますか

プレゼント用でなくても、お客様にわくわくして頂きたい思いから、発送時に簡易的にラッピングしてお届けしています
フォーム入力時か、デザイン決定時に備考でご希望をお知らせいただければプレゼント用の対応も可能です

セミオーダーではどんなアレンジができますか

●まゆと口の変更
●色の変更
●不要なパーツの削除
●ほくろやまつげなど『追加パーツリスト』の中のパーツの付け足し
●線を太くすること(線の一部を太く、は×でまゆげ、ふたえなど全体を一律になります)
●パーツにもよりますが線を細くすることが可能な場合もあります

画像を切り張りできる環境がある場合は
●パーツの一部削除(直線1本で消す範囲を指定できるようなシンプルな部分削除のみ)
●パーツごとの拡大縮小や回転
●パーツの移動や回転

※文章だけで正確に伝わる事なら文章のみでOKそれ以外は画像で、という分け方です
要するに正確に伝わればOKです

セミオーダーでどんなアレンジができませんか

●設定されている以外のオリジナルのパーツを足すことはできません
●設定されている場所以外の色替えはできません
●一度お選びいただいたベースにするお顔(B-02など)の変更はできません
どうしても変えたい場合、口やまゆの変更なしのベースのお顔の色変更のみであれば変更OKです
●取り寄せ生地の色変更はできません

より自由なオーダーに関しては今後フルオーダーで対応予定です